Gizlilik Politikası

1. Veri koruma genel bakış

Aşağıdaki bilgiler, bu web sitesini ziyaret ettiğinizde kişisel verilerinizin nasıl işlendiğine dair basit bir genel bakış sunar. Kişisel veriler, sizi kişisel olarak tanımlayabilecek tüm verilerdir.

2. Sorumlu kuruluş

Fahrschule Aschmann
Hauptstraße 41a
85614 Kirchseeon

Telefon: +49 80 91 56 78 33
E-posta: info@fahrschule-aschmann.de

3. Web sitemizde veri toplanması

Verileriniz bir yandan bize iletmenizle (ör. iletişim formuna veri girmeniz) toplanır. Diğer veriler ise web sitesini ziyaret ettiğinizde BT sistemlerimiz tarafından otomatik olarak veya onayınızla toplanır.

4. Barındırma (hosting)

Bu web sitesi harici bir hizmet sağlayıcı tarafından barındırılmaktadır. Bu web sitesinde toplanan kişisel veriler, hosting sağlayıcısının sunucularında saklanır.

5. Genel bilgiler ve zorunlu açıklamalar

Bu sayfaların işletmecileri kişisel verilerinizin korunmasını ciddiye alır ve kişisel verilerinizi gizli tutar; verileriniz yasal veri koruma hükümlerine uygun olarak işlenir.

6. İzleme ve analiz araçları yok

Bu web sitesinde izleme veya analiz araçları kullanılmaz. Kullanıcı davranışınız pazarlama veya analiz amaçlarıyla değerlendirilmez.

7. Google Maps’e harici bağlantılar

Web sitemizde Google Maps’e bağlantılar bulunmaktadır. Google Maps, Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, İrlanda) tarafından sağlanan bir harita hizmetidir.

Bu tür bir bağlantıya tıkladığınızda web sitemizden ayrılırsınız. Ancak bundan sonra kişisel veriler (ör. IP adresiniz) Google’a aktarılır. Google’ın veri işleme türü ve kapsamı üzerinde etkimiz yoktur.

Google Maps yalnızca kullanıcının bilinçli eylemiyle (harici bağlantıya tıklama) kullanılır.

Google’ın veri işlemesine ilişkin daha fazla bilgiye Google’ın gizlilik politikasından ulaşabilirsiniz:
https://policies.google.com/privacy

8. İletişim formu

Bize iletişim formu üzerinden talepler gönderirseniz, girdiğiniz veriler (iletişim bilgileriniz dahil) talebin işlenmesi amacıyla saklanır.

9. E-posta veya telefon ile talep

Bizimle e-posta veya telefon yoluyla iletişime geçerseniz, talebiniz ve bunun sonucunda oluşan tüm kişisel verileriniz, talebinizin işlenmesi amacıyla saklanır.

9a. Sohbet botu (otomatik bilgilendirme)

Web sitemizde, hizmetlerimiz, fiyatlarımız ve süreçlerimiz hakkında genel soruları otomatik olarak yanıtlamak için bir sohbet botu kullanıyoruz.

Sohbet botunun kullanımı isteğe bağlıdır. Kullanım sırasında girdiğiniz içerikler yanıtın oluşturulması için işlenir ve görüşme tamamlandıktan sonra saklanmaz.

Sohbet botu girdilerinizi öncelikle talebinizi yanıtlamak için işler. Yapılandırmaya bağlı olarak OpenAI tarafından sağlanan bir yapay zekâ hizmeti (OpenAI API) kullanılabilir. Bu durumda, girdiğiniz metin (prompt) ve sistem tarafından üretilen yanıtlar OpenAI’a iletilir ve orada işlenir. Bunun dışında başka üçüncü taraflara aktarım yapılmaz.

Alıcı / hizmet sağlayıcı (veri işleyen): OpenAI. AEA veya İsviçre’den gelen veriler için işleme OpenAI Ireland Limited üzerinden gerçekleştirilir. İşlemenin AEA/İsviçre dışında gerçekleşmesi halinde aktarım, uygun güvencelere (özellikle AB Standart Sözleşme Maddeleri) veya Avrupa Komisyonu’nun yeterlilik kararına dayanır.

OpenAI API kullanıldığında içerikler kötüye kullanımın izlenmesi günlüklerinde 30 güne kadar saklanabilir ve daha uzun saklama yasal olarak gerekmediği sürece sonrasında silinir.

OpenAI API üzerinden iletilen veriler, biz bunu açıkça etkinleştirmedikçe OpenAI modellerini eğitmek veya geliştirmek için kullanılmaz.

Lütfen sohbet botu üzerinden hassas kişisel veriler (örn. sağlık verileri) girmeyin.

İşlemenin hukuki dayanağı GDPR Madde 6(1)(f) (etkin ve kullanıcı dostu müşteri iletişiminde meşru menfaat)tir. Talebiniz bir sözleşmenin kurulmasına veya ifasına yönelikse GDPR Madde 6(1)(b) de geçerlidir.

10. Haklarınız

Her zaman ücretsiz olarak saklanan kişisel verileriniz hakkında bilgi alma, verilerin kaynağı ve alıcıları ile işleme amacı konusunda bilgi edinme hakkına sahipsiniz; ayrıca bu verilerin düzeltilmesini veya silinmesini talep edebilirsiniz.

11. Onayınızın geri alınması

Birçok veri işleme faaliyeti yalnızca açık onayınızla mümkündür. Vermiş olduğunuz onayı istediğiniz zaman geri alabilirsiniz.

12. Yetkili denetim makamına şikayet hakkı

Veri koruma mevzuatına aykırılık durumunda, ilgili kişinin yetkili denetim makamına şikayette bulunma hakkı vardır.

13. SSL/TLS şifrelemesi

Güvenlik nedenleriyle ve gizli içeriklerin aktarımını korumak için bu site SSL/TLS şifrelemesi kullanır.

14. Bu gizlilik politikasının güncelliği ve değişiklikler

Bu gizlilik politikasını, her zaman güncel hukuki gerekliliklere uygun olacak şekilde güncelleme hakkımızı saklı tutarız.