Политика конфиденциальности

1. Защита данных в кратком виде

Следующая информация дает простой обзор того, что происходит с вашими персональными данными при посещении этого сайта. Персональные данные — это любые данные, по которым вас можно идентифицировать.

2. Ответственное лицо

Fahrschule Aschmann
Hauptstraße 41a
85614 Kirchseeon

Телефон: +49 80 91 56 78 33
E-Mail: info@fahrschule-aschmann.de

3. Сбор данных на нашем сайте

Часть данных собирается, когда вы сообщаете их нам, например, вводя данные в контактную форму. Другие данные собираются автоматически или с вашего согласия при посещении сайта нашими ИТ‑системами.

4. Хостинг

Этот сайт размещается у внешнего провайдера. Персональные данные, собираемые на этом сайте, хранятся на серверах хостинг‑провайдера.

5. Общие указания и обязательная информация

Операторы этих страниц серьезно относятся к защите ваших персональных данных и обрабатывают их конфиденциально и в соответствии с действующим законодательством о защите данных.

6. Нет инструментов отслеживания и аналитики

На этом сайте не используются инструменты отслеживания или веб‑аналитики. Ваше поведение пользователя не анализируется в маркетинговых или аналитических целях.

7. Внешние ссылки на Google Maps

На нашем сайте есть ссылки на Google Maps — картографический сервис Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ирландия.

При нажатии на такую ссылку вы покидаете наш сайт. Только с этого момента персональные данные (например, ваш IP‑адрес) передаются в Google. Мы не влияем на характер и объем обработки данных Google.

Google Maps используется исключительно по осознанному действию пользователя (клик по внешней ссылке).

Дополнительную информацию об обработке данных Google вы найдете в политике конфиденциальности Google:
https://policies.google.com/privacy

8. Контактная форма

Если вы отправляете нам запросы через контактную форму, введенные вами данные, включая контактные данные, сохраняются с целью обработки запроса.

9. Запрос по электронной почте или телефону

Если вы связываетесь с нами по электронной почте или телефону, ваш запрос, включая все связанные с ним персональные данные, сохраняется с целью обработки вашего обращения.

9a. Чат‑бот (автоматическая справка)

На нашем сайте мы используем чат‑бота, чтобы автоматически отвечать на общие вопросы о наших услугах, ценах и порядке обучения.

Использование чат‑бота является добровольным. Введенные вами сообщения обрабатываются для формирования ответа и после завершения диалога не сохраняются.

Чат‑бот обрабатывает ваши сообщения прежде всего для немедленного ответа. В зависимости от конфигурации может использоваться ИИ‑сервис OpenAI (OpenAI API). В этом случае введенный вами текст (prompt) и сгенерированные ответы передаются в OpenAI и обрабатываются там. Дальнейшая передача другим третьим лицам не осуществляется.

Получатель / поставщик услуги (обработчик): OpenAI. Для данных из ЕЭЗ и Швейцарии обработка осуществляется через OpenAI Ireland Limited. Если обработка происходит за пределами ЕЭЗ/Швейцарии, передача основана на надлежащих гарантиях (в частности, стандартных договорных условиях ЕС) или решении Европейской комиссии об адекватности.

При использовании OpenAI API содержимое может храниться в журналах мониторинга злоупотреблений до 30 дней и затем удаляется, если более длительное хранение не требуется по закону.

Данные, переданные через OpenAI API, не используются для обучения или улучшения моделей OpenAI, если мы явно не включим это.

Пожалуйста, не вводите через чат‑бота чувствительные персональные данные (например, данные о здоровье).

Правовым основанием обработки является ст. 6(1)(f) GDPR (законный интерес в эффективной и удобной коммуникации с клиентами). Если ваш запрос направлен на заключение или исполнение договора, применима также ст. 6(1)(b) GDPR.

10. Ваши права

Вы имеете право в любое время бесплатно получить информацию о ваших сохраненных персональных данных, их происхождении и получателях, а также о цели обработки, а также право на исправление или удаление этих данных.

11. Отзыв вашего согласия

Многие операции по обработке данных возможны только с вашего явного согласия. Вы можете в любое время отозвать уже данное согласие.

12. Право на подачу жалобы в компетентный надзорный орган

В случае нарушений законодательства о защите данных у субъекта данных есть право подать жалобу в компетентный надзорный орган.

13. Шифрование SSL/TLS

По соображениям безопасности и для защиты передачи конфиденциального содержания этот сайт использует шифрование SSL/TLS.

14. Актуальность и изменения этой политики

Мы оставляем за собой право изменять эту политику конфиденциальности, чтобы она всегда соответствовала актуальным правовым требованиям.